logo    INFRA LIVE   G-OLD infrapanelek  Ne fázzon, velünk infrázzon! 

Üzleti feltételek » Hogyan vásároljunk

A vásárlás menete - ÁSZF

Vásárlás menete web áruházunkban

A web áruházban történő vásárlás vendégek és regisztrált tagok számára egyaránt lehetséges. A regisztráció során csak a legszükségesebb adatokat kell megadni. A belépést követően a vásárlónak lehetősége van több szállítási cím megadására (pl. munkahely, otthon), illetve a korábbi megrendelések megtekintésére. Ez kényelmesebbé teszi a vásárlást.

Kosár

A kiválasztott termékeket a vásárláshoz a kosárba kell tenni. Ez nem jelent vásárlási kötelezettséget, vagy rendelésednek automatikus rögzítését, továbbítását. A kosárba helyezett termékek törölhetők, vagy későbbi időpontban kezelhetők. A kosár tartalmának megtekintéséhez a „Kosár" gombra kell kattintani, mely az adott terméknél, a kosár dobozban található.

A kosárban szereplő termékek darabszáma módosítható a kívánt mennyiség helyes megadásával. A „Törlés" linkre kattintva a termék teljesen törlődik a virtuális kosárból.

Megrendelés (Vásárlás)

A kosarában lévő termékek megvásárlásához a „Megrendelés" gombra kell kattintani, ahol az alábbi lépéseken haladhat végig a vásárló (Weboldalunkon regisztráció nélkül is vásárolhat és rendelhet meg termékeket):

•          Szállítási és számlázási cím megadása: itt megadható a szállítási és a számlázási cím is valamint egyéb megrendeléssel kapcsolatos megjegyzés is. A helyes adatok megadása után a „Következő" gombra kattintva léphet tovább.

•          Szállítási mód kiválasztása: itt a személyes átvétel vagy a futárszolgálat választható ki. A helyes adatok megadása után a „Következő" gombra kattintva léphet tovább.

•          Fizetési mód kiválasztása: A megfelelő módra kattintva a megrendelést véglegesítő oldalon a „Megerősítem a megrendelést"  gomb megnyomásával véglegesíti és küldi el részünkre a megrendelést.

Amennyiben rendelése véglegesített (továbbította felénk), és a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményezze a rendelés törlését. A hibás rendelés törlését a regisztrációkor megadott email címről küldött levéllel, vagy telefonhívással jelezheti. Ezt követően a helyes adatokat tartalmazó rendelés újra feladható.

Az oldalon feltüntettet termék árak bruttó forintban értendő árak, és nem tartalmazzák a szállítás költségét. Csomagolási költséget cégünk nem számol fel.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9:00 - 16:00 óráig történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időponton kívül is van lehetőség rendelés feladására. Amennyiben a vásárló rendelése a munkaidőn túl érkezik, akkor az a következő munkanapon kerül feldolgozásra.

Fenntartjuk a jogot a már rögzített megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Erre viszont kizárólag a vásárlóval történő egyeztetést, tájékoztatást követően kerül sor.

Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajtunk kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

A termék képei illusztrációk, melyek eltérhetnek a valóságtól.

Fizetési feltételek

Történhet készpénzzel az áru átvételekor, futárszolgálatnak utánvéttel és előre utalással (Budapest Bank: HU16 - 10103056 – 03471300 - 01003006). Előre utalásos fizetés esetén a megvásárolt tételek, csak a vételár beérkezése után vehetők át a raktárunkban, vagy kerülhetnek kiszállításra. Amennyiben a megvásárolt termékek ellenértéke, az áru raktárunkba való megérkezést igazoló értesítés után 20 naptári napon belül nem érkezik meg számlánkra, az adott ügyfél vásárlását töröljük. Gyártás és egyedi rendelés esetén, vagy 200.000,- Ft megrendelés felett 50% előlegbekérő számlát küldünk a megrendelés megerősítése érdekében.

Az eladó adatai:

INFRA LIVE Kft.

1171 Budapest, Árkádos u. 49.

Budapest Bank: HU16 - 10103056 – 03471300 – 01003006

Cégjegyzék szám: 01-09-980423

Kibocsátó: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Adószám: 23833571-2-42

Postázási cím:

INFRA LIVE Kft.

1171 Budapest, Árkádos u. 49.

Elérhetőségek:

Web: www.infralive.hu

Email: infralivekft@gmail.com

Mobil: +36 20 9760136

+36 20 2624004

+36 20 2622728

Általános Üzleti Feltételek

Az INFRA LIVE Kft. kizárólag az alábbiakban megadott általános üzleti feltételek szerint értékesít, amelyet a megrendelő, az általa küldött megrendeléssel elfogadottnak tekint. Ettől eltérő feltételeket, kizárólag abban az esetben áll módunkban elfogadni, amennyiben azt írásban visszaigazoltuk. Az INFRA LIVE Kft.-nek küldött megrendelés az ügyfél számára kötelező érvényű. A szerződés nyelve magyar.

Az eladó nem vállal felelősséget azon tévedésekért, melyet a megrendelő a megrendelés során követ el.

Az adásvételi szerződés létrejötte kötelező jellegű, a szerződéses kapcsolat a szerződő felek között megkötött adásvételi szerződés alapján jön létre, melyhez a weboldalon véglegesített rendelés szükséges.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

Árak

Az árak tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót (27% ÁFA)! A feltüntetett árak forintban értendőek és nem tartalmazzák a szállítási költséget! Az esetlegesen - a terméktől függően szükséges - szerelés, üzembe helyezés költségei a vevőt terhelik.

Az weboldalon szereplő valamennyi terméknél az árváltoztatás jogát fenntartjuk!

Személyes átvétel az irodában, raktárban

Az irodában, raktárban történő átvétel előzetes időpont-egyeztetés alapján történik, minden esetben a telefonos visszaigazolást követően. Amennyiben ezt az átvételi módot választja, az áru átvételére a megrendelés visszaigazolását követő 1 - 15 munkanapon belül van lehetősége.

Irodánkban kizárólag készpénzes fizetésre van lehetőség!

Irodánk címe: 1171. Budapest, Árkádos utca 49.

Nyitva tartás: Csak telefonos egyeztetéssel

Kiszállítás

A web áruházban megrendelt termékeket az INFRA LIVE Kft. szerződött partnere, szállítja házhoz.

A raktárról szállítható termékeket a megrendelést követően 2-5 munkanap alatt kiszállítjuk. Amennyiben nincs raktáron a megvásárolt termék vagy termékek egyike, úgy felvesszük  a Vásárlóval a kapcsolatot és e-mailen egyeztetjük a szállítás ütemezését.

Felhívjuk figyelmét, hogy a "Raktáron IGEN" státusz esetén a szállítás 2-5 munkanap, a "Raktáron NEM" státusz esetén a szállítás 1-3 hét is lehetséges!

A szállítás munkanapokon, 8-20 óra közötti időintervallumban, a web áruházunkban megrendeléskor megjelölt címre történik.

A kézbesítés költségét bruttó 250.000 Ft feletti megrendelés esetén cégünk átvállalja, ez alatti megrendelések esetén a házhoz szállítás díja: méret és darabszám függvényében a GLS üzletszabályzata szerint.

Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a csomagról. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást, ennek költségét cégünk átvállalja. Tájékoztatjuk tisztelt vásárlóinkat, hogy a házhoz szállítás minden esetben a rendelés során megadott házszámig történő sérülésmentes kiszállításra vonatkozik. Az esetleges emeletre történő feljuttatást, beüzemelést a szolgáltatás nem tartalmazza.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudjuk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye átvételkor a fuvarlevélen rögzítésre kerül.

Az ebből fakadó kellemetlenség elkerülése végett kérjük, hogy a csomag tartalmát még a futár jelenlétében szíveskedjenek ellenőrizni!

A csomag oldalán lévő tasakban találja a számlát és a garancia jegyet is!

3 napos cseregarancia!

Az interneten megrendelt és személyesen átvett termékekre 3 napos cseregarancia vonatkozik, természetesen a jótállási idő mellett. Ilyen esetben a 3 napon belül a meghibásodott termékeket a kereskedő köteles vagy kicserélni, vagy a vételárat visszafizetni. Amennyiben cserére van lehetőség és a kereskedő a cserét felajánlja, ebben az esetben a vásárló köteles elfogadni a cserét, ugyanarra a tipusra. Ha a 3 napon belül visszahozott termék nem hibás, de az ügyfél mégis szeretné a termék visszaváltását eszközölni, ebben az esetben a kereskedő nem kötelezhető a termék visszavételére.
3 és 8 napon belül meghibásodott vagy gyári hibás termék vételárát csak akkor köteles a kereskedő visszafizetni, ha a terméket nem tudja ugyanolyanra kicserélni. Amennyiben a termék csere lehetősége fennáll (házhoz szállított, 8 napon belüli jelzésnél) és a vásárló mégis a vételárat kívánja visszakapni, a szállítási költség (oda-vissza szállítás) a vevőt terheli.

 

NDg5ZGZ